Как мы работаем?

Первое, с чего начинается работа Агентства с клиентами, это общение специалиста с представителем клиента. Основная задача, которая стоит перед сотрудником, это помощь в определение необходимости и потребности в страховании, т.е. действительно ли нашему клиенту необходимо страхование, например, в соответствии с тендерной документации и какой именно вид/продукт необходим клиенту. После этого, от клиента мы получаем необходимую информацию для расчета стоимости страхования, сбор информации происходит двумя способами:

  1. Письменное заполнение анкеты, ее клиент можете скачать в соответствующем разделе нашего сайта или получить на электронную почту;
  2. Устно, специалист проводит опрос и самостоятельно заполняет анкету со слов клиента.
После того, как у специалиста появилась информация об объекте страхования, требуемых рисках и условиях, сотрудники-андерайтеры направляют данные нашим партнерам-страховщикам.
 
По мере получения предложений для нашего клиента, специалист формирует единое предложение от страховщиков. Это предложение обязательно включает в себя:
  • Наименование страховой компании;
  • Условия страхования, поименованный список рисков, условия по франшизе, способам оплаты и др. информацию;
  • Стоимость страхования, которая в свою очередь представлена в виде страхового тарифа и фактической стоимости страхования;
  • Комментарии страховщиков, например, информацию о необходимости осмотра здания риск-инженером или вилку предложений в зависимости от изменения условий;
  • Рейтинг страховой компании, в данном случаем мы используем рейтинг "Эксперта "РА", т.к. данный рейтинг основан на официальных данных и сформирован с учетом специфики российского страхового рынка, при потребности в использовании международных рейтингов страховщиков, клиенту достаточно лишь сообщить об этом специалисту.

После того, как клиент получил предложение Агентства, он самостоятельно оцениваете предложения и принимает решение, какая именно компания наиболее подходит под его требования. При этом, Агентство рекомендует своим клиентам не останавливать свой выбор на одной компании, а сравнить два, три предложения, не только на уровне цен и условий, но и провести сравнение договоров и правил страхования. В этом нашему клиенту несомненно помогут специалисты Агентства, так как "страхование" это специфический вид и требует особых ряд знаний и опыта.

 
После сравнительной работы и окончательного выбора страховщика, наш специалист начинает процесс оформления документов. Далее идет процесс оформления документов и клиент получает их на согласование. Пройдя процесс согласования, наш клиент оплачивает стоимость страхового полиса на расчетный счет страховой компании, это один из главных принципов работы Агентства со своими клиентам, который ускоряет и упрощает весь процесс страхования. По факту получения оплаты, страховая компания подписывает договоры со своей стороны и наш сотрудник заказывает доставку документов курьерской службой. После подписания всех необходимых документов со стороны клиента, курьерская служба забирает у него пакет документов и передает их обратно в страховую компанию.
 
На этом работа Агентства со своими клиентами не прекращается, мы продолжаем вести наше сотрудничество, например в случае наступления страхового события мы помогаем нашим клиентам в урегулировании убытков. Так же, в нашей компании присутствуют компетентные независимые эксперты и независимые оценщики, которые помогают решить вопрос с урегулированием убытков.
 
После завершения срока действия договора страхования, Агентство полностью берет на себя работу по процессу пролонгации договора страхования на новый период.
 
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

Запутались в поисках нужной страховой программы или возник какой-то вопрос? Не переживайте, просто напишите нам об этом и мы поможем вам!


Наши партнеры
                                       
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

Запутались в поисках нужной страховой программы или возник какой-то вопрос? Не переживайте, просто напишите нам об этом и мы поможем вам!

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

Укажите имя и номер телефона, и мы свяжемся с вами прямо сейчас.